Hỏi đáp

Làm sao để đăng ký khóa học trên website PIVIE?

Để đăng ký và bắt đầu học trên hệ thống PIVIE, Quý Anh/Chị vui lòng thực hiện theo các bước sau:

  1. Tạo tài khoản (nếu chưa có):
    Chọn Đăng ký, điền thông tin và có thể đăng nhập bằng email đã đăng ký.

  2. Chọn khóa học mong muốn:
    Truy cập danh sách khóa học, bấm Đăng ký vào khóa mong muốn.
    (Quý Anh/Chị có thể chọn nhiều khóa trong cùng một lần thanh toán.)

  3. Nhập đầy đủ thông tin:
    Điền thông tin cá nhân theo yêu cầu.
    Nếu có mã voucher, Quý Anh/Chị nhập vào ô Mã giảm giá.

    Kiểm tra lại thông tin và bấm Hoàn tất đơn hàng

  4. Thanh toán:
    Hệ thống hỗ trợ thanh toán qua VNPay hoặc quét QR Code trực tiếp trên màn hình.

  5. Nhận mã kích hoạt qua email:
    Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi mã kích hoạt về email đã đăng ký.
    Quý Anh/Chị chỉ cần nhập mã để kích hoạt và bắt đầu vào học ngay.

    Hoặc quý Anh/Chị có thể liên hệ CSKH Hân SĐT:  0911002612 hoặc Fanpage Trường trực tuyến Pivie để được hỗ trợ đăng ký và kích hoạt.

Thu gọn
Mã kích hoạt khóa học ở đâu?

Sau khi  thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động gửi một email đến địa chỉ email đã đăng ký.
Email có tiêu đề: “Xác nhận hoàn tất thanh toán đơn mua khóa học từ https://pivie.com.vn/....”

Trong email này, quý Anh/Chị sẽ thấy mã kích hoạt nằm ở cuối email, được in đậm màu đen ngay phía sau tên khóa học.
Ví dụ: mã sẽ là OXTJAISS17 và FMTPB845JX

Quý Anh/Chị chỉ cần sao chép mã kích hoạt và nhập vào hệ thống để bắt đầu sử dụng khóa học.

Nếu không tìm thấy email, vui lòng kiểm tra thêm Spam / Quảng cáo / Thư rác hoặc liên hệ CSKH Hân SĐT:  0911002612 hoặc Fanpage Trường trực tuyến Pivie để được hỗ trợ nhanh chóng.

Thu gọn
Làm thế nào để xem lại các khóa học tôi đã mua?

Tùy theo chương trình bạn đã đăng ký, bạn có thể truy cập như sau:

  • Đối với các khóa Ôn thi Sau đại học (Thạc sĩ – CKI – BSNT):
    Vào mục “Khóa học của tôi” → chọn “Vào học ngay” để truy cập nội dung.

  • Đối với Gói Hội viên:
    Vào Tài khoản (góc phải phía trên) → chọn “Dữ liệu tài khoản đồng” để xem toàn bộ quyền lợi hội viên.

  • Đối với Khóa Chuyên khoa sâu:
    Vào Tài khoản (góc phải phía trên) → chọn “Chương trình Chuyên khoa sâu” để truy cập khóa học.

Thu gọn
Tôi đã tạo tài khoản nhưng khi đăng nhập hệ thống báo “Tài khoản chưa được kích hoạt”?
Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi một email xác nhận kích hoạt tài khoản đến đúng email bạn đã dùng để đăng ký.
Bạn vui lòng kiểm tra hộp thư đến (và cả mục Spam/Rác), sau đó nhấn vào liên kết “đây” trong email để hoàn tất kích hoạt.

Giao diện trong email:

Nếu bạn không tìm thấy email hoặc liên kết không hoạt động, hãy liên hệ CSKH Hân SĐT:  0911002612 hoặc Fanpage Trường trực tuyến Pivie để được hỗ trợ kích hoạt nhanh chóng.
Thu gọn
Đăng ký làm giảng viên của PIVIE như thế nào?

Kính chào quý Anh/Chị!

Cảm ơn quý Anh/Chị đã quan tâm và có mong muốn hợp tác cùng PIVIE.

PIVIE luôn cam kết đồng hành và hỗ trợ giảng viên trong suốt quá trình hợp tác, dựa trên nguyên tắc minh bạch, chuyên nghiệp, và cùng phát triển. 

Để PIVIE có thể hỗ trợ quý Anh/Chị được tốt nhất, xin quý thầy/cô vui lòng điền các thông tin theo mẫu tại đây

Hoặc quý Anh/Chị có thể gọi điện trực tiếp tới PIVIE qua số 0911 092 293 (Mai Thy - phòng học thuật Pivie), Email: academic@pivie.com.vn

Trân trọng,

PIVIE

Thu gọn
Chính sách bảo mật thông tin của Pivie như thế nào?

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Pivie.com.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Pivie.com.vn thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email
  • Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
  • Tên sản phẩm
  • Số lượng
  • Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Pivie.com.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
  • Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
  • Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Đối với thông tin cá nhân, Pivie.com.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về cskh@pivie.com.vn
Thu gọn

Hỗ trợ khách hàng
Các chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn. Xin vui lòng liên hệ một trong các số dưới đây để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn:

Chuyên viên CSKH - Pivie - Huyền Hân

0911002612 / 0941269911 cskh@pivie.com.vn

Sẵn sàng hỗ trợ qua

Chuyên viên CSKH - Pivie - Huyền Hân
Biểu mẫu gửi yêu cầu
Hãy cho chúng tôi biết mong muốn của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại cho bạn ngay lập tức.